Postaráme sa o vás aj po nákupe

 
V Novaline pre nás starostlivosť o zákazníkov nekončí odoslaním balíčka. Naopak – práve tam začína naša skutočná práca. Chceme, aby ste mali istotu, že aj keď sa po ceste alebo pri používaní výrobku objavia komplikácie, vždy stojíme na vašej strane.

   

 
Sme tu preto, aby ste sa cítili bezpečne a s dôverou. Keď sa čokoľvek stane, spoločne to vyriešime – rýchlo, férovo as rešpektom k vám aj vášmu času. Žiadne zložité formuláre, žiadne zbytočné prekážky. Len otvorená komunikácia a riešenie, ktoré pre vás bude najlepšie.

 

 
Vieme, že radosť z domu tvoria detaily. A keď sa jeden z nich nepodarí, je na nás, aby sme vám ju vrátili späť. Preto k vám naša starostlivosť prichádza nielen s výrobkom, ale aj s istotou, že sa na nás môžete spoľahnúť kedykoľvek.

   

 
Nakupovať u Novaline znamená mať partnera, ktorý sa stará – od prvého kliknutia až po roky radosti s našimi výrobkami.

   

   

  

UPLATNENIE REKLAMÁCIE / reklamačný list - kliknite tu

reklamační list