• NOVINKY

Zásady spracovania osobných údajov spoločnosti Novaline, s.r.o.

Vaša bezpečnosť je pre nás dôležitá. Naše Zásady spracovania osobných údajov opisujú okrem iného to, aké údaje spracúvame, na aký účel, počas akej doby a aké sú Vaše práva ako dotknutých osôb.

ZÁSADY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť Novaline, s.r.o. IČO: 28293355, so sídlom Čechova 1295, Rosice, 665 01, zapísaná v obchodnom registri vedenom u Kraj. Soubu v Brne, oddiel C, vložka 59186 (ďalej len „NOVALINE“), prevádzkovateľ webových stránok www.novaline.cz a www.novaline.sk (ďalej len „Internetová stránka“), vyhlasuje, že všetky spracúvané osobné údaje sú spoločnosťou NOVALINE považované za prísne dôverné a nakladá sa s nimi v súlade s platnými právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov.

Bezpečnosť Vašich osobných údajov je pre spoločnosť NOVALINE prioritou.

Spoločnosť NOVALINE je v zmysle zákona č. 101/2000 Sb. o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) a Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (Nariadenie (EÚ) 2016/679) (ďalej len „Nariadenie“), správcom Vašich osobných údajov, t. j. zhromažďuje, uchováva a využíva (aj inak spracúva) Vaše osobné údaje na výkon svojej podnikateľskej činnosti – jednotlivé účely, na ktoré sú osobné údaje spracúvané, sú bližšie vymedzené v bodoch 1 a 2. V súlade s Nariadením bol spoločnosťou NOVALINE vymenovaný poverenec pre ochranu osobných údajov, ktorý okrem iného zabezpečuje, aby všetko spracúvanie osobných údajov vykonávané spoločnosťou NOVALINE prebiehalo v súlade s právnymi predpismi. Poverenca pre ochranu osobných údajov možno kontaktovať na e-maile [gdpr@novaline.cz](mailto:gdpr@novaline.cz) alebo na adrese sídla NOVALINE.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetky osobné údaje zhromaždené spoločnosťou NOVALINE na základe plnenia zmluvného vzťahu, právnej povinnosti, oprávneného záujmu alebo udeleného súhlasu, a to prostredníctvom Internetovej stránky alebo iných zdrojov, a opisujú spôsoby využívania a ochrany osobných údajov zo strany spoločnosti NOVALINE.

1. SPRACÚVANÉ OSOBNÉ ÚDAJE

Spoločnosť NOVALINE je oprávnená spracúvať nasledujúce osobné údaje podľa účelu, na ktorý ich od jednotlivých dotknutých osôb získala:

Údaje dotknutých osôb a účel spracovania

* Meno a priezvisko:
Plnenie zmluvného vzťahu, Správa používateľských účtov k službám, Zvýšenie bezpečnosti poskytovaných služieb, Zlepšenie kvality poskytovaných služieb a vývoja nových, Získanie a doručenie výhry v spotrebiteľských súťažiach, Zasielanie obchodných oznámení a ponuka produktov a služieb z portfólia NOVALINE, Účtovné a daňové účely, Plnenie ostatných zákonných povinností

* Adresa:
Plnenie zmluvného vzťahu, Zvýšenie bezpečnosti poskytovaných služieb, Získanie a doručenie výhry v spotrebiteľských súťažiach, Zasielanie obchodných oznámení a ponuka produktov a služieb z portfólia NOVALINE, Účtovné a daňové účely, Plnenie ostatných zákonných povinností

* Cookies:
Zvýšenie bezpečnosti poskytovaných služieb, Zobrazovanie iba reklám na základe záujmov návštevníka Internetových stránok, Vykonávanie analýz a meraní

* Číslo účtu:
Plnenie zmluvného vzťahu, Účtovné a daňové účely

* IP adresa:
Zvýšenie bezpečnosti poskytovaných služieb, Vykonávanie analýz a meraní, Plnenie ostatných zákonných povinností

* Čas a dátum:
Plnenie zmluvného vzťahu, Správa používateľských účtov k službám, Zabezpečenie ochrany zdravia a majetku, Plnenie ostatných zákonných povinností

* IČ, DIČ:
Plnenie zmluvného vzťahu, Účtovné a daňové účely, Plnenie ostatných zákonných povinností

* E-mail:
Plnenie zmluvného vzťahu, Správa používateľských účtov k službám, Zvýšenie bezpečnosti poskytovaných služieb, Zlepšenie kvality poskytovaných služieb a vývoja nových, Zasielanie obchodných oznámení a ponuka produktov a služieb z portfólia NOVALINE, Účtovné a daňové účely, Zabezpečenie ochrany zdravia a majetku, Plnenie ostatných zákonných povinností

* Telefón:
Plnenie zmluvného vzťahu, Správa používateľských účtov k službám, Zlepšenie kvality poskytovaných služieb a vývoja nových, Získanie a doručenie výhry v spotrebiteľských súťažiach, Zasielanie obchodných oznámení a ponuka produktov a služieb z portfólia NOVALINE, Plnenie ostatných zákonných povinností.

* Pohlavie:
Zlepšenie kvality poskytovaných služieb a vývoja nových

* Prezývka:
Správa používateľských účtov k službám, Zvýšenie bezpečnosti poskytovaných služieb, Zlepšenie kvality poskytovaných služieb a vývoja nových

Osobné údaje sú spoločnosťou NOVALINE spracúvané manuálne aj automatizovane. Spoločnosť NOVALINE je oprávnená zhromažďovať, uchovávať a využívať určité informácie prostredníctvom automatizovaných prostriedkov, napr. štatistické informácie vždy, keď navštívite Internetové stránky.

2. ÚČELY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV 

Vaše osobné údaje môžu byť spoločnosťou NOVALINE spracúvané na tieto účely

* Plnenie zmluvného vzťahu

* Správa používateľských účtov k službám

* Zvýšenie bezpečnosti poskytovaných služieb (NOVALINE zvyšuje bezpečnosť svojich služieb v oblasti online prihlasovania k používateľským účtom, stotožnenia používateľa)

* Zlepšenie kvality poskytovaných služieb a vývoja nových NOVALINE zlepšuje kvalitu svojich služieb (predaj tlače a tovaru, webové stránky, súťaže a pod.). K vývoju nových služieb a zlepšovaniu existujúcich dochádza pomocou zisťovania potrieb a želaní používateľov prostredníctvom telefonických hovorov, dotazníkov, analýz na webových stránkach, záujmu o určité služby a texty a pod.

* Zobrazovanie iba reklám na základe záujmov návštevníka Internetových stránok

* Vykonávanie analýz a meraní (NOVALINE zisťuje napríklad návštevnosť, čítanosť, počet zobrazených stránok, zariadenia, z ktorých používatelia prichádzajú na naše stránky, čas strávený na stránkach. Tieto údaje zhromažďujeme pomocou anonymizovaných dát preto, aby sme dokázali ponúkať kvalitný obsah, ktorý je pre používateľov relevantný, a aby sme rozvíjali služby, o ktoré majú naši používatelia evidentný záujem.)

* Získanie a doručenie výhry v súťažiach (NOVALINE doručuje výhry pomocou dopravcu PPL)

* Zasielanie obchodných oznámení a ponuka produktov a služieb z portfólia NOVALINE (NOVALINE zasiela obchodné oznámenia prostredníctvom e-mailu)

* Účtovné a daňové účely (evidencia v zmysle účtovnej a daňovej legislatívy)

* Plnenie ostatných zákonných povinností (medzi ostatné zákonné povinnosti, ktoré NOVALINE plní, patrí napr. poskytovanie informácií orgánom činným v trestnom konaní a ďalším orgánom verejnej moci)

3. ZOZNAM SPRACOVATEĽOV

V rámci NOVALINE sú osobné údaje dotknutých osôb sprístupnené iba oprávneným zamestnancom spoločnosti NOVALINE alebo zamestnancom spracovateľov, a to iba v rozsahu nevyhnutnom na účely spracovania.

Spoločnosť NOVALINE je oprávnená poskytovať osobné údaje tretím subjektom, ak je to nevyhnutné na účely vybavovania Vašich žiadostí. Ide o tieto kategórie príjemcov:


* Dopravné spoločnosti

* Spoločnosti poskytujúce systém na správu účtovných operácií

* Poskytovatelia platobných brán

* Poskytovatelia analytických nástrojov

* Obchodní partneri, ktorí sa podieľajú na organizácii našich marketingových akcií

Za určitých podmienok sme potom oprávnení niektoré Vaše osobné údaje odovzdať na základe platných právnych predpisov napr. orgánom činným v trestnom konaní a ďalším orgánom verejnej moci.

4. POUŽÍVANIE COOKIES

Cookies sú obsahovo malé súbory a slúžia na ukladanie a prijímanie identifikátorov a ďalších informácií o počítačoch, telefónoch a iných zariadeniach, z ktorých na weby pristupujete, a pomáhajú spoločnosti NOVALINE poskytovať, chrániť a zlepšovať jej služby.

Cookies umožňujú webu zaznamenať informácie o návšteve používateľa a vďaka ich používaniu bude ďalšia návšteva stránok používateľa jednoduchšia a rýchlejšia (pomáhajú napríklad skrátiť čas načítania stránok).

Súbory cookies používa NOVALINE v prípade, že navštívite jej Internetové stránky, a to najčastejšie na prispôsobenie obsahu, anonymné štatistiky týkajúce sa návštevnosti, výber relevantných reklám, uľahčenie bezpečnejšieho prihlásenia na Internetové stránky a ďalšie účely – podrobnejší opis je uvedený nižšie.


Aké druhy cookies Stránky využívajú?

Na Internetových stránkach môže spoločnosť NOVALINE využívať dva druhy cookies:

* session cookies

Tieto cookies sú dočasné. Ukladajú sa do súboru cookie Vášho prehliadača iba do času, kým ukončíte prácu s prehliadačom. Tieto cookies sú pre riadnu funkčnosť Internetových stránok alebo pridružených aplikácií povinné.

* permanentné cookies (alebo tracking cookies)

Tieto cookies môžeme využívať na jednoduchšiu a pohodlnejšiu orientáciu používateľov na stránkach, napríklad na jednoduchšiu a rýchlejšiu navigáciu. Tieto cookies zostávajú v súbore cookie Vášho prehliadača dlhšie obdobie. Dĺžka tohto obdobia závisí od zvoleného nastavenia internetového prehliadača. Permanentné cookies umožňujú prenos informácií na internetový server pri každej návšteve Internetových stránok.


Prihlásenie a zabezpečenie

Cookies pomáhajú pri registrácii a prihlásení používateľa na webe novaline.cz a novaline.sk. Ak ich používateľ používa, môžu si zapamätať jeho prihlasovacie údaje, prostredie (napr. prehliadač) a funkcie, aby ich nemusel zakaždým zadávať, a zároveň zabezpečujú bezpečnosť po prihlásení. Pri registrovanom používateľovi ukladá NOVALINE do cookies informáciu o prihlásení alebo odhlásení.


Reklamy

Pomocou cookies je na weboch NOVALINE upravovaná a správne cielená reklama podľa správania používateľov. Inzertné (reklamné) systémy používané na weboch NOVALINE používajú cookies na remarketing a zároveň vykonávajú segmentáciu, ktorá sa označuje aj ako behaviorálne cielenie, a pomocou vlastných cookies zisťujú, koľko ľudí videlo určitú reklamu, kliklo na ňu alebo koľko z nich ju videlo opakovane.

Informácie, ktoré reklamné systémy zhromažďujú, neobsahujú žiadne osobné údaje, ako je napríklad meno, e-mailová adresa alebo telefónne číslo. Dáta sa rozpoznávajú iba vďaka cookies, ktoré obsahujú reťazec znakov a čísiel, z ktorých možno rozpoznať, že sa na stránky vracia ten istý používateľ počítača z rôznych prehliadačov. Pri cookies sa nezachováva celá história ich pohybu po internete, ale iba ich zaradenie do kategórií, ktoré sú vhodné na segmentáciu.

Údaje vyplývajúce zo správania používateľov môžu využívať na svojich stránkach spoločnosti Google a Seznam. Ak nechcete tieto cookies ukladať, je možné ich používanie zablokovať na tejto adrese http://www.youronlinechoices.com/cz/vase-volby.


Návštevnosť

NOVALINE zaujíma, ktoré stránky si používatelia prezerajú a opakovane navštevujú, a preto zhromažďuje štatistiky o návštevnosti, aby mohla weby rozvíjať a ďalej zlepšovať podľa preferencií používateľov daného webu.

Na weboch novaline.cz a novaline.sk používa meranie návštevnosti pomocou Google Analytics. Tieto merania pre NOVALINE zaznamenávajú, ktoré stránky používateľ na webovej stránke navštívil, odkiaľ sa na stránku dostal, kam z nej odišiel, aké zariadenie používa na prehliadanie, operačný systém či prehliadač alebo aký má preferovaný jazyk. Tieto štatistiky sú úplne anonymné, takže NOVALINE nevie, ktorý konkrétny používateľ web navštívil. NOVALINE teda nespája získané údaje s akýmikoľvek inými údajmi a spravuje cookies tak, že neumožňujú identifikovať konkrétne osoby.


Online platby

Na weboch používa NOVALINE platobný terminál GP WEBPAY - Komerční banka na poskytovanie online platieb, ale NOVALINE nemá žiadny prístup k informáciám o účtoch používateľa a kreditných kartách, ktoré pri platbe zadáva v platobnom termináli. S platobnými službami zdieľa NOVALINE informácie iba v rozsahu nevyhnutnom na spracovanie platieb vykonávaných z webov NOVALINE. Pri platbách NOVALINE zároveň prostredníctvom cookies analyzuje výkon rôznych predajných kanálov. Súbory cookies môže používateľ v nastavení svojho webového prehliadača odmietnuť alebo si nastaviť používanie iba niektorých. Ak však webom NOVALINE nepovolíte používanie cookies, niektoré funkcie a stránky nebudú fungovať tak, ako by mali.

Nastavenie súkromia v počítači, kde možno používanie cookies odmietnuť alebo zakázať, nájde používateľ v menu internetového prehliadača. Nastavenie súborov cookies v najčastejšie používaných prehliadačoch nájdete na nasledujúcich webových stránkach:

Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=cs

Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/vymazani-cookies

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/products/security

5. DOBA UCHOVÁVANIA

Vaše osobné údaje spracúvame a uchovávame po dobu nevyhnutne potrebnú na zabezpečenie všetkých práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvy, t. j. minimálne počas doby zabezpečenia realizácie Vašej objednávky, a ďalej počas doby, počas ktorej je spoločnosť NOVALINE ako správca povinná údaje uchovávať podľa všeobecne záväzných právnych predpisov alebo počas doby, na ktorú ste nám udelili súhlas so spracovaním. V ostatných prípadoch vyplýva doba spracovania z účelu spracovania alebo je daná právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov. Osobné údaje spracúvame podľa účelu ich spracovania počas takto uvedenej doby:

* Plnenie zmluvného vzťahu - do odvolania

* Správa používateľských účtov k službám - do doby zrušenia účtu

* Zlepšenie kvality poskytovaných služieb a vývoja nových - max. 2 roky

* Zobrazovanie iba reklám na základe záujmov návštevníka Internetových stránok - max. 3 mesiace

* Vykonávanie analýz a meraní - max. 6 mesiacov

* Získanie a doručenie výhry v súťažiach - do odvolania

* Zasielanie obchodných oznámení a ponuka produktov a služieb z portfólia NOVALINE - do odvolania

* Účtovné a daňové účely 10 rokov od nasledujúceho kalendárneho roka po poskytnutí plnenia

* Plnenie ostatných zákonných povinností - max. 5 rokov

6. PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB

Ako dotknutá osoba máte nižšie uvedené práva, ktoré Vám vyplývajú z právnych predpisov a ktoré môžete kedykoľvek uplatniť. Ide o právo (i) na prístup k osobným údajom, (ii) na opravu nepresných alebo nepravdivých osobných údajov, ďalej o právo (iii) požadovať vysvetlenie v prípade podozrenia, že spracúvaním osobných údajov je narušená ochrana osobného a súkromného života alebo že osobné údaje sú spracúvané v rozpore s právnymi predpismi, (iv) obrátiť sa na Úrad pre ochranu osobných údajov, (v) na výmaz osobných údajov, ak už osobné údaje nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracúvané, alebo ak sa zistí, že boli spracúvané protiprávne, (vi) na obmedzenie spracúvania osobných údajov. Najneskôr s účinnosťou od 25. 5. 2018 môžete uplatniť tiež (vii) právo na prenosnosť údajov a (viii) právo namietať, po ktorom bude spracúvanie Vašich osobných údajov ukončené, ak sa nepreukáže, že existujú závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami alebo právami a slobodami dotknutej osoby, najmä ak je dôvodom prípadné vymáhanie právnych nárokov.


* Právo na prístup k osobným údajom

Ak chcete vedieť, či o Vás NOVALINE spracúva osobné údaje, máte právo získať od NOVALINE informácie o tom, či sú Vaše osobné údaje spracúvané, a ak tomu tak je, máte tiež právo získať prístup k Vašim osobným údajom. V prípade opakovanej žiadosti bude NOVALINE oprávnená za kópiu poskytnutých osobných údajov účtovať primeraný poplatok.

* Právo na opravu nepresných a nepravdivých osobných údajov

V prípade, že máte pocit, že o Vás NOVALINE spracúva nepresné alebo nepravdivé osobné údaje, máte právo požadovať ich opravu. NOVALINE opravu vykoná bez zbytočného odkladu, vždy však s ohľadom na technické možnosti.

* Právo požadovať vysvetlenie

V prípade, že máte podozrenie, že NOVALINE spracúvaním Vašich osobných údajov narúša ochranu Vášho osobného a súkromného života alebo že Vaše osobné údaje sú spracúvané v rozpore s právnymi predpismi, môžete od NOVALINE požadovať vysvetlenie. * Právo obrátiť sa na Úrad pre ochranu osobných údajov

V prípade, že sa domnievate, že dochádza k porušeniu Vášho práva na súkromie, môžete sa obrátiť na Úrad pre ochranu osobných údajov ([www.uoou.cz](http://www.uoou.cz)).
* Právo na výmaz

V prípade, že Vaše osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracúvané, alebo ak zistíte, že boli spracúvané protiprávne, máte právo požadovať ich výmaz.

* Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov: v prípade, že nemáte záujem o výmaz, ale iba o dočasné obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov, môžete od NOVALINE požadovať obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov.

* Právo na prenosnosť údajov

V prípade, že chcete, aby NOVALINE Vaše osobné údaje odovzdala tretiemu subjektu, môžete využiť svoje právo na prenosnosť údajov. V prípade, že by výkonom tohto práva mohlo dôjsť k nepriaznivému dotknutiu práv a slobôd tretích osôb, NOVALINE Vašej žiadosti nebude môcť vyhovieť.
* Právo namietať

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sú spracúvané na účely splnenia úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci alebo na účely ochrany oprávnených záujmov VLM. V prípade, že NOVALINE nepreukáže, že existuje závažný oprávnený dôvod na spracúvanie, ktorý prevažuje nad Vašimi záujmami alebo právami a slobodami, NOVALINE spracúvanie na základe Vašej námietky ukončí bez zbytočného odkladu.

Pri realizácii Vašich práv sa na nás obracajte na adresu sídla NOVALINE. Spoločnosť NOVALINE si vyhradzuje právo primeraným spôsobom overiť identitu žiadateľa o predmetné práva.

Zásady spracovania osobných údajov sú platné od 24.5.2018